江苏省高校图工委读者服务与阅读推广专委会副主任、东南大学图书馆钱鹏副馆长向大会作了“江苏省通用借书证服务20周年：回顾与展望”的工作报告，通过丰富的史料、详实的数据全面展示了江苏省“通用借书证”的发展历程。

    钱鹏副馆长首先带领各位与会代表回顾了通用借书证的产生背景。上世纪90年代，江苏省高校图书馆普遍面临文献价格上涨，支持教学科研的文献信息资源购置经费不足的困境；此外，彼时的资源共享意识淡薄，“大而全、小而全”现象普遍，文献资源重复建设；与此同时，馆际互借和文献传递本身在实时性等方面存在很大的局限性。在这种情况下，江苏省教委以及江苏省高校图工委十分重视，开始探索缓解困境的路径。

    从1995年的纸本借书证、手工借阅到如今的电子通用借书证、区域流通管理系统，通用借书证走过了20年。1995年至今，通用借书证参与馆已发展到145个，共发放75525张借书证，1.4万人次利用通用证服务，服务量近30万册，涵盖各类大专院校以及军事院校、科研院所、政府机关。20年间，江苏省高校也诞生了许多区域文献资源共享联合体，例如2005年成立的南京城东高校文献共享联合体、2007年成立的南京高校（江宁地区）图书馆联合体等,发挥了更大的效益。钱鹏副馆长也代表大会向20年来为“通用借书证”工作付出心血和辛勤工作的各位老师致以敬意。

    20年来，通用证的发放与使用极大冲击了传统观念，信息资源共建共享已成为共识；同时，开放、同一平台的文献资源与服务体系，为全省各校师生获取文献提供了极大的便利，有效支持了教学与科研，也引起了社会媒体的广泛关注。

    报告最后，钱鹏副馆长对“通用借书证”的前景做了展望。通过对数字环境下通用借书证的服务现状与发展趋势进行的研究，指出目前通用证服务存在如下几点问题，诸如宣传不到位、模式单一、用户范围受限、系统平台尚待完善、资金不足以及可利用资源受限等。针对以上这些问题，省高校图工委读者服务与阅读推广专委会将会在以下几方面作出努力：修订“江苏省高校文献资源共享协作网及通用借书证执行细则”（2005年暂行）；加大宣传，扩大“通用借书证”提供服务资源的范围，提升实用率；改进和提升区域流通系统功能，简化通用借书证办理流程，完善用户管理和数据统计；在经费许可等外部条件可行的情况下，与物流支持方联合，扩展“书动人不动”模式；最后，在全省通用借书证的框架下，鼓励区域联合体继续探索和推进新的服务模式和服务内容，包括依托通用借书证的社会化服务。（夏圆）