亲爱的读者朋友：

为了保证您能够更好地利用东南大学图书馆的文献资源，李文正图书馆流通阅览部增设了“读者所需图书跟踪服务”项目。具体工作流程如下：

（1）       读者在总服务台的“委托借还处”将馆藏目录中显示“在馆可阅览”或者“在馆可借”，但无法找到图书的相关信息登记在“读者所需图书跟踪服务登记表”上（表样见附件），并交与“委托借还处”老师。

（2）       工作人员为读者第一时间入库进行核实查询。

（3）       如果确无此书，工作人员将通过电子资源、江苏省高校区域流通管理系统、江宁区高校联合体等多渠道为您搜寻图书信息，并在3个工作日之内给您回复。

（4）       服务时间：周一至周五，上午09:30--11:30，下午13:00--16:00

同时，李文正图书馆流通阅览部开设了“东大图书馆图书共享热线”，qq为1329209212，邮箱为1329209212@qq.com，方便您及时与我们进行沟通。

我们将竭尽我们的热忱为您找到所需要的图书，让图书馆成为您最好的朋友，成为您最喜欢学习和生活的空间。

友情提示：接受“读者所需图书跟踪服务”的读者须根据工作流程先进行现场登记。

李文正图书馆流通阅览部

2012年3月16日