新冠肺炎疫情防控期间，根据中央、教育部、江苏省、南京市和学校的有关要求和防控规定，图书馆高度重视、迅速反应、认真部署、积极应对，全面组织实施疫情防控工作；并从电子资源保障、“阅读育人”着手，创造性开展工作，全力支持全校师生教学与科研，充分发挥图书馆在学校人才培养、科学研究中的支持作用和资源优势，做到疫情防控和服务保障并举。
        一、高度重视、迅速反应
        根据学校疫情防控相关工作精神，于1月28日迅速成立图书馆疫情防控领导小组，全面负责全馆各项工作统筹且一线指挥，制定并细化不同阶段工作方案，如图书馆闭馆方案、馆员信息日报方案、电子资源服务方案、阅读育人方案、科技查新和论文查收查引服务方案、馆领导和部主任值班方案、开学后图书馆开馆准备工作方案、开学后图书馆开放方案以及图书馆改造方案论证、改办项目申报、提升计划制定等管理性工作。加强组织领导，层层落实责任，确保各项工作措施落实到位。
        二、全方位开展线上服务 
        图书馆暂停开放物理空间期间，各部门迅速“集结”，充分发挥图书馆网站、微信公众号、微博、QQ学科群、馆长信箱、咨询邮箱等线上平台作用，及时发布图书馆防控与服务信息。按照学校针对疫情发展不同阶段的要求，累计发布86条推送，其中45条是关于各类电子资源免费访问和使用指南的，并提供电子资源服务指南英文版。从信息搜集、整理、测试到内容编辑、审核、发布，图书馆各部门协同推进，为全校居家学习、线上教学、科研工作提供有力保障。
        三、以经典为引导，推广“阅读育人”
        图书馆以经典为引导，面向全校师生发起鸿声东南之“读书战疫”活动，多平台发布精心挑选的30本图书，并在每周二、周五组织馆员进行专业导读。师生可以使用一卡通注册，免费长期保存电子书。目前，已累计发布8期导读，250名师生加入阅读活动中，并利用图书馆提供的阅读打卡平台进行交流。此外，还举办“21天阅读打卡计划”、“东南战疫有我”主题征文等线上阅读推广活动，大力推广“阅读育人”。                                                                                                             
        四、充分发挥电子资源优势
        图书馆做为学校文献信息中心，认真做好系统维护和网络资源维护工作，多措并举，梳理电子资源服务、整理教学教参资源、提供多种电子资源校外访问方式，确保师生可以24小时利用图书馆电子资源。疫情防控期间，图书馆在校网络与信息中心的支持下，除确保师生通过VPN访问和使用电子资源；并申请开通了CARSI服务，保障师生可直接校外访问部分常用中外文电子资源，目前已开通校外访问的数据库已有17个。图书馆团队同时发挥信息检索整合优势，精选免费网络资源，积极与数据商联系开通试用资源，多途径为读者提供资源保障。各类电子资源信息，利用校级各媒体、图书馆网站、微信、微博等主动对读者进行推送，并为读者提供详细准确的访问和利用指南。截止2月29日，图书馆部分常用数据库使用数据如下：
        根据疫情发展，做到线上与线下相结合，保障科技查新、查收查引等服务不间断。2月13日发布科技查新、查收查引服务在线指南，以微视频等多种形式指导读者；馆员在家打印扫描电子检索报告发给读者。截止目前，图书馆共承接科技查新22项，其中国内查新16项，国内外查新6项；已完成16项，其中国内查新11项，国内外查新5项。共接受查收查引委托384项，有效收录数据3887条，引用数据10783条。图书馆科技查新和查收查引团队大力支持学校各类项目申报、人才项目佐证工作开展，全力做好学科服务。
        六、常规服务不停，满足读者个性化需求
        疫情期间安排馆员通过微信公众号、QQ咨询群、微博、电子邮箱、智能咨询系统等，及时解决读者使用图书馆资源与服务过程中遇到的各类问题，如查收查引、原文传递、图书借还、电子资源下载、网络服务，累计回复读者咨询1000余次。
        图书馆为师生提供免费的原文传递服务至疫情结束，本馆能够获取的文献，保障2个工作日内满足师生的需求。寒假及疫情防控期间，所有外借图书借阅期限统一延长至全面复学后，保证疫情期间不产生图书逾期现象。 
        图书馆学科服务部联合资源发展部为读者提供一对一指导，如为法学院、马克思主义学院提供64本电子教参配合线上教学；指导土木、信息、交通、人文等学院的共计40余学生电子教参。

        疫情防控期间，图书馆服务广大师生的初心和使命一直在，服务不能停！各部门在馆领导的指导下，团结协作，共克时艰。战“疫”尚未成功，图书馆人必将加倍努力！

责任编辑：李瑞瑞